Wens of werkelijkheid: ict als oplossing voor een betere overheid

De burger centraal?

2 december 2013
In dit artikel:

De elektronische overheid zou allerlei positieve effecten bewerkstelligen, zoals het centraal stellen van de burger, een klantgerichte dienstverlening en vraagsturing in het publieke domein, en zou daarmee dé oplossing zijn voor een falende overheid. Maar is dat ook de werkelijkheid?

Ga naar de hele artikel

Chantal Langejans