Identiteits- en toegangsbeheer is een complex en belangrijk proces binnen een bedrijf dat de veiligheid van bedrijfsgegevens moet garanderen. Identiteits- en toegangsbeheer wordt binnen organisaties meer en meer beschouwd als een proces, bestaande uit tal van subprocessen die zich afspelen binnen verschillende departementen, gaande van ondersteunende processen zoals HR over IT tot de business zelf.